Webinaire « Beyond Your PhD » 3e édition : Faire de la Recherche Utilisateur (UX Research)

IS Lab organise la troisième édition de son webinaire "Beyond your PhD" qui aura lieu le 3 novembre 2020 !

Pour cette édition, c'est Marie Bia Figueiredo et Claudine Nguyen qui  animerons l'événement, abordant le sujet de la Recherche Utilisateur (UX Researh).

 

Pour participer et en découvrir davantage : Réservez dès maintenant.

 

Découvrez le résumé du webinaire " Faire de la Recherche Utilisateur (UX Research), compétence clé dans une transformation digitale réussie" :

La transformation digitale de l'entreprise est multi-dimensionnelle. Elle conduit l'entreprise à réinventer son offre de produits et services, sa proposition de valeur mais aussi son organisation interne et externe, ses processus, ses méthodes, les espaces et les pratiques de travail.

Au cœur de cette transformation, le souci d'exploiter les potentialités offertes par le numérique pour améliorer l'expérience clients et collaborateurs, à travers des solutions innovantes et génératrices de valeur.

Dès lors, la Recherche Utilisateurs apparaît pour les entreprises comme une compétence clé pour conduire avec succès leur transformation digitale.

Elle permet de créer des expériences signifiantes et de repenser les usages au travers d’une étude rigoureuse des personnes, de leurs contextes et de leurs besoins. Au travers du développement de cette connaissance fine des comportements et des environnements, de leur unicité et différences, l'entreprise est alors en capacité de concevoir des services et des expériences à forte valeur ajoutée pour les utilisateurs, qu'ils soient clients, collaborateurs ou partenaires de l'entreprise.