Dernier cas déposé

Découvrez le(s) dernier(s) cas pédagogique(s), déposé(s) sur la plateforme CCMP cette année :

Michelin : projet de transformation digitale et collaborative des pratiques de travail par Aurélie Dudézert, 2021

Résumé :

 Depuis 2015, l’entreprise Michelin est engagée dans un projet de transformation des pratiques de travail. Le programme Collaborative Move s’inscrit dans cette démarche. Lancée en septembre 2019, ce programme a pour objectif d’inciter les salariés MICHELIN à développer des pratiques de travail collaboratives. Porté par la direction des ressources humaines du groupe et animé par la responsable de l’expérience employé, ce programme aboutit à la création de la plateforme Collaborative Move et du chatbot CollMo en 2020 qui proposent aux salariés des guides d’usages de ces pratiques de travail collaboratives.

Ces systèmes d’information trouvent un écho dans l’entreprise et les pratiques de travail collaboratives se développent. Toutefois la responsable de l’expérience employé du groupe souhaite aller plus loin. Elle charge un cabinet de conseil en management des systèmes d’information de proposer un plan d’action pour améliorer encore les pratiques de travail collaboratives au sein du groupe Michelin.

 

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